Saiba como proceder para vincular um cartão.

Todo funcionário recém-contratado que já possui um cartão de Vale Transporte, a empresa deve fazer o vínculo do cartão e não cadastrá-lo novamente, isto é feito quando o funcionário não tem o cartão.

Para realizar, basta apenas pegar o número do cartão do usuário e o seu CPF e entrar na ferramenta HelpSit (O acesso é o mesmo do sistema WebSigom). Dentro do sistema clique no menu Vínculo, e em seguida clique em Vincular, digite o Número do Cartão e o CPF e clique no botão Vincular. O sistema irá pedir a confirmação, confirme o procedimento e aguarde 15 minutos para que o novo funcionário apareça em sua lista de pedidos.

Caso apareça a mensagem "Dados Inválidos" mesmo os dados estando corretos, é possível que a antiga empresa tenha cadastrado de forma incorreta ou o cartão está bloqueado, neste caso entre em contato com a central.